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Conditions générales de vente

Acceptation des conditions générales de ventes

  1. En validant son inscription le client déclare reconnaître et reconnaît, en conséquence, avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.
     
  2. MonBiocolis.com  se réserve le droit de modifier en tout ou une partie et à tout moment les présentes conditions générales de ventes. Il appartient en conséquence au client de se référer régulièrement à la dernière version des conditions générales de ventes. Le client accepte cette dernière version à chaque nouvelle commande.
     
  3. En cas de non respect des présentes conditions générales de ventes, MonBiocolis.com se réserve le droit, sans aucune indemnité ni préavis, de suspendre ou de fermer le compte du client et de lui refuser l'accès au site, sans préjudice des différentes actions délictuelles ou contractuelles de droit commun qui pourraient lui être ouvertes.

Les Commandes

  1. Limite de prise de commande

    La prise de commande est possible au plus tard la veille avant midi, le jour de livraison. Cette disposition s'explique par la livraison de produits frais conditionnés par MonBiocolis.com. En conséquence une commande passée par exemple par une personne résident sur Bordeaux à 17h10, cette personne sera livrée le mardi d’après.
     
  2. Responsabilité du client

    Les commandes passées engagent le client et impliquent l'acceptation des conditions générales de ventes. Une fois la commande confirmée, ceci signifie l'achat des produits qui constituent le panier ainsi que l'acceptation des conditions générales de ventes.

    Pour passer une commande le client doit créer un compte. Il s'engage à indiquer un numéro de téléphone et une adresse mail valide ainsi que l'adresse de livraison ou il souhaite récupérer sa commande. Le client s'engage à verser la somme convenue par CB ou espèce au moment de la livraison.

    Le client s'engage à ne jamais divulguer son identifiant et son mot de passe, sauf à des personnes dont il se porte garant. Il signalera immédiatement par mail et par écrit toute perte afin de dégager sa responsabilité.

    Toutes les commandes passées à MonBiocolis.com sont destinées à l'usage personnel des clients qui s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits.
     
  3.  Responsabilité de MonBiocolis

    Les systèmes d'enregistrement automatique des commandes mis en œuvre par MonBiocolis.com sont admis comme valant preuve de la nature, du contenu, du prix et de la date de la commande.

    Les quantités et types de produit sont susceptibles de changer, l'utilisation de produits non calibrés peut faire varier les poids des produits de quelques centaines de grammes. Les photos misent en avant sur le site sont fournies à titre indicatif.
     
  4. Modification ou annulation de commande par le client

    Le client ne peut en aucun cas apporter de modification sur sa commande validée. Il peut tout au plus dans des cas très exceptionnels en demander l'annulation par mail (guillaumemonbiocolis@gmail.com) précisant les références de sa commande et le motif de l'annulation, ceci au plus tard 12 heures avant l'heure de livraison prévue.

    MonBiocolis.com se réserve le droit de prendre en compte ou non l'annulation en fonction du motif invoqué et indiquera son acceptation ou son refus par retour

    Dans le cas ou MonBiocolis.com se déplace pour honorer sa livraison et que personne ne prend réception de celle-ci, aucun remboursement ne pourra être réclamé par le client. Si la commande n'a pas encore été réglée (règlement à réception), le montant total des frais de livraison devra être honoré par le client (aller/retour).
     
  5. Modification ou annulation de commande par MonBiocolis.com

    MonBiocolis.com  peut annuler la commande si l’approvisionnement ne permet pas d’honorer celle-ci et en informera le client. En aucun cas, il ne pourra être réclamé de dommages et intérêts. Le client recevra sont panier la semaine suivante.

Les paiements

  1. Mode de règlement

    Paiement par Chèques.
    Paiement sécurisé par Paypal
    Paiement en espèces
    Paiement par virement bancaire
     
  2.  Retard ou non-paiement

    En cas de non-paiement de la commande, d'une partie de celle-ci ou des frais de livraisons, une pénalité équivalente à 3 fois le taux d'intérêt légal en vigueur sera appliquée en sus des frais judiciaire éventuels.

    MonBiocolis.com sera dans l'obligation de facturer aux clients une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement ainsi que tout les frais annexes susceptibles d'être engagés afin de parvenir aux règlements des sommes dues.
     
  3. Chèque impayé

    Tout rejet de chèque sera facturé au client 20.90 € par présentation

Les avoirs

  1. Les Avoirs

    MonBiocolis.com peut à tout moment vous éditer un avoir sur l’une de vos commandes en cours ou déjà livrée.
    Il se peut que certains produits soient manquants en fonction du temps, des arrivages et des saisons.
    Si toutefois monbiocolis.com oubliait de vous éditer un avoir sur l’une de vos commandes, écrivez-nous à : guillaumemonbiocolis@gmail.com
     
  2. Livraisons

    Les commandes sont livrées du mardi au vendredi de 8h00 à 18h00, les commandes doivent être passées la veille avant 17h00 pour une livraison au plus tôt le lendemain matin.
    Nos jour de Livraison :
  • Lundi : Baynac
  • Mardi : Périgueux et alentours
  • Mercredi : Bergerac, Toulouse, Agen, Montauban
  • Jeudi : Blaye, Sarlat
    Les récupérations sur les marchés de 8h à 13h sauf le jeudi à Sarlat de 15h à 20h
  • Jeudi : Sarlat
  • Vendredi : Le Buisson de Cadouin et Souillac
  • Samedi : Sarlat
  • Dimanche : St Cyprien